Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") thiết lập các ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn") và nền tảng uy98 ("uy98", "chúng tôi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website uy98.club và các tên miền liên quan, bao gồm toàn bộ tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Tài Xỉu, võ thuật MMA và các chuyên mục giải trí khác.

Bằng cách nhấn nút "Đồng ý", hoàn tất đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của uy98, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này, hiểu rõ từng điều khoản, và chấp thuận bị ràng buộc bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng uy98.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo và sử dụng tài khoản trên uy98, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của uy98.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc hạn chế theo quy định nội bộ của uy98.
• Không đăng ký thay mặt hoặc sử dụng tài khoản thay cho người khác.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với thông tin giống nhau hoặc tương tự nhau là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ bởi uy98.

uy98 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào để tuân thủ các quy trình kiểm soát nội bộ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

3Quản lý và bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản uy98. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không đáng tin cậy.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và ngay lập tức khi nghi ngờ bị xâm phạm.

Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn — bao gồm cá cược, giao dịch tài chính và thay đổi thông tin — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm toàn bộ, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về hành vi truy cập trái phép mà bạn đã thông báo kịp thời cho uy98. Để báo cáo truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat.

4Quy định nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên uy98 được thực hiện thông qua các kênh thanh toán điện tử đã được xác minh, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Đơn vị tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng kênh thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian.
• Người dùng chỉ được phép nạp và rút tiền về tài khoản, ví điện tử mang chính tên của mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khung thời gian tiêu chuẩn; thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo kênh thanh toán và quy trình xác minh.
• uy98 có quyền tạm giữ, xem xét hoặc từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp. uy98 sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy trình kiểm soát nội bộ.

5Quy tắc cá cược và trò chơi

Mọi hoạt động cá cược và trò chơi trên uy98 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng chuyên mục (đá gà, nổ hũ, Tài Xỉu, võ thuật MMA, casino trực tuyến, v.v.). Quy tắc chi tiết được hiển thị trong giao diện của từng trò chơi và được cập nhật định kỳ.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống và/hoặc nguồn dữ liệu chính thức; quyết định của uy98 là cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, đứt kết nối hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, uy98 có quyền hủy bỏ cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng.
• Hành vi khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất chính sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số tiền thắng cược và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

6Khuyến mãi và chương trình thưởng

uy98 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và các ưu đãi khác dành cho người dùng. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.

• Điều kiện hoàn cược (wagering requirement) phải được đáp ứng trước khi thực hiện rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• uy98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu không đáp ứng điều kiện hoàn cược.
• uy98 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.

7Hành vi bị nghiêm cấm

Trong quá trình sử dụng nền tảng uy98, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản cùng một lúc.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Sử dụng phần mềm gian lận, công cụ tự động hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng uy98.
• Phát tán nội dung sai lệch, bôi nhọ hoặc vi phạm quyền riêng tư của người dùng khác.
• Chuyển nhượng, mua bán tài khoản uy98 cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, thu hồi số dư và tiền thưởng, cũng như các biện pháp xử lý khác mà uy98 cho là phù hợp.

8Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng uy98 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của uy98 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng uy98 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Tên thương hiệu "uy98" và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền; không được phép sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào của bên thứ ba.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nội dung phục vụ mục đích cá nhân, phi thương mại.

9Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uy98 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ khoản lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh bị mất do sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Lỗi đường truyền internet, mất kết nối phía người dùng hoặc sự cố thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba trên nền tảng.

10Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

uy98 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do an ninh nội bộ.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat trên website. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản.

11Thay đổi điều khoản

uy98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

12Chơi có trách nhiệm

uy98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng người dùng. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của uy98.
• Không bao giờ cá cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát.

Xem thêm chính sách đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của uy98.

13Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của uy98 cần được gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước tiên. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

• Kênh hỗ trợ chính: live chat trực tiếp trên website uy98.club, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi mục tiêu: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp, các bên đồng ý nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Điều khoản này được diễn giải và thực thi theo các quy định nội bộ của uy98.